Der Handelskonflikt zwischen den USA und China läuft wieder mit voller Kraft, und E-Commerce-Händler spüren die Folgen bereits. In einer drastischen Wende hat Trump Zölle auf chinesische Waren wieder eingeführt und ausgeweitet, darunter einen pauschalen Zoll von 10 % auf alle chinesischen Einfuhren, der Produkte im geschätzten Wert von 450 Milliarden Dollar betrifft.
Diese neuen Zölle kommen zu den bestehenden Section-301-Zöllen hinzu, die 2018 und 2019 eingeführt wurden und chinesische Waren im Wert von über 350 Milliarden Dollar trafen, darunter Elektronik, Maschinen, Möbel, Spielzeug und Kunststoffe.
Die De-minimis-Regel und Kleinsendungen
Über die neuen Zölle hinaus hat Trump auch versucht, die De-minimis-Regel abzuschaffen, die Sendungen unter 800 Dollar bisher zollfrei in die USA ließ. Diese Ausnahme war eine Lebensader für Fast-Fashion-Riesen wie Temu, Shein und Amazon sowie für tausende kleine Onlinehändler, die günstige Produkte aus China beziehen.
Nach logistischen Schwierigkeiten und Widerstand von Händlern und Versandunternehmen hat Trump die Änderung vorläufig ausgesetzt. Aber täusche dich nicht: Die Abschaffung von De minimis liegt weiter auf dem Tisch, und sobald die US-Zollbehörde CBP die Systeme hat, um Millionen zusätzlicher Kleinsendungen zu bearbeiten, dürfte dieses Fenster endgültig zugehen.
Wie es E-Commerce-Unternehmen trifft
Die neuen Zölle und die möglicherweise entfallende De-minimis-Regel werden Händler zwingen, Preise, Lieferketten und Abwicklung neu zu bewerten. Bleibt der Zoll von 10 % bestehen und fällt De minimis, stehen viele Verkäufer vor steigenden Kosten, schmaleren Margen und möglichen Versandstörungen.
Margen unter Druck
Die meisten Onlinehändler arbeiten mit knappen Margen, und zusätzliche 10 % Zoll können den Unterschied zwischen Gewinn und Verlust ausmachen. Große Händler mit starken Lieferantenbeziehungen und Einkaufsmacht können Teile der Kosten auffangen, kleinere Unternehmen — besonders Dropshipper und Eigenmarkenverkäufer — werden sie wohl an die Kundschaft weitergeben müssen.
Chinas Gegenmaßnahmen: weitere Unsicherheit
Zur Unsicherheit trägt bei, dass China mit eigenen Zöllen auf US-Waren geantwortet hat, darunter:
15 % Zoll auf US-Kohle und Flüssigerdgas
10 % Zoll auf Rohöl, Landmaschinen und Autos
neue Ausfuhrkontrollen für kritische Mineralien
eine wettbewerbsrechtliche Untersuchung gegen Google
Wie die Trump-Regierung darauf reagiert, bleibt offen, doch die Spannungen nehmen zu, und weitere Zollerhöhungen könnten folgen.
Versandverzögerungen, Chargebacks und steigende Rückerstattungen
Eines der größten Risiken für Onlinehändler sind Versandstörungen und Zollverzögerungen. Weil die CBP Einfuhren aus China genauer prüft, sollten Händler mit Folgendem rechnen:
längere Bearbeitungszeiten im Zoll
mögliche Zurückweisung von Paketen wegen fehlerhafter Unterlagen
höhere Wahrscheinlichkeit, dass Pakete bis zur Zollzahlung zurückgehalten werden
Das kann zu verärgerter Kundschaft, verspäteten Lieferungen und mehr Chargebacks und Rückerstattungen führen. Wer nicht vorausschauend klare Erwartungen setzt und seine Versandbedingungen aktualisiert, kann einen starken Anstieg von Streitfällen erleben — mit Folgen für das Zahlungskonto und die Glaubwürdigkeit als Händler.
Sich auf die neue Handelslage einstellen
Bei so vielen Veränderungen in Echtzeit ist Vorsprung entscheidend. Das sind die wichtigsten Schritte:
1. Korrekte Zolltarifnummern und Zoll-Compliance sicherstellen
Logistiker wie YunExpress betonen, wie wichtig die korrekte Angabe von Zolltarifnummern, Warenwerten und Sendungsdetails ist. Fehlen diese Angaben, drohen Verzögerungen und zusätzliche Gebühren.
2. Alternative Lieferanten und Abwicklungswege prüfen
Erkunde neue Beschaffungsmöglichkeiten in Vietnam, Indien, Mexiko oder sogar bei US-Herstellern.
Falls De minimis entfällt, können Logistikzentren außerhalb Chinas, etwa in Hongkong oder Taiwan, die Versandstrategie verbessern.
Verhandle bessere Preise mit chinesischen Lieferanten, um Zollkosten auszugleichen.
3. Preisstrategie überarbeiten
Rechne Zölle in die Produktpreise ein und bleib dabei wettbewerbsfähig.
Biete Bündel oder höherwertige Varianten an, um Zusatzkosten aufzufangen.
Kommuniziere Preisänderungen klar, um transparent zu bleiben.
4. Versand und Kundenkommunikation verbessern
Setze realistische Lieferzeiten für den Fall von Verzögerungen.
Nutze Software zur Sendungsverfolgung und informiere Kundschaft vorausschauend.
Biete möglichst lokale Abwicklung an, um Wartezeiten zu verkürzen.
5. Chargebacks und Streitfälle wirksam steuern
Rechne mit mehr Rückerstattungsanfragen wegen möglicher Lieferprobleme.
Erwäge Werkzeuge zur Betrugsprävention und zum Chargeback-Management, um dein Unternehmen zu schützen.
Halte eine klare Regelung für Rückerstattung und Ersatz vor, um Streitfälle effizient zu bearbeiten.
Bleib mit Compaytence vorn
Bei schwankenden Zöllen, sich verändernden Zollregeln und hoher Unsicherheit müssen Onlinehändler informiert und anpassungsfähig bleiben. Bei Compaytence helfen wir Unternehmen dabei, mit folgenden Leistungen durch diese Herausforderungen zu kommen:
Prävention und Management von Chargebacks
Lösungen für die Zahlungsabwicklung bei Hochrisiko-Händlern
Unterstützung bei Logistik und Zoll-Compliance
fachliche Strategien für den Umgang mit Veränderungen im internationalen Handel
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